Politica de Confidențialitate și Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru Diamond Dental Clinic SRL.

Acest document are rolul de a vă informa clar și transparent cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, atât prin intermediul site-ului nostru web (`diamonddent.ro`), cât și prin intermediul formularelor de contact și promovare de pe platformele partenere (inclusiv TikTok Ads / Instant Forms).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

Denumire: Diamond Dental Clinic SRL

E-mail de contact: diamonddent2016@gmail.com

Site web: diamonddent.ro

2. Ce date cu caracter personal colectăm?

Datele pe care le colectăm atunci când completați formularele de pe site sau formularele publicitare (de tip Instant Form / Lead Ads pe TikTok/Instagram/Facebook) includ exclusiv:

* **Nume și prenume**

* **Număr de telefon**

* **Adresă de e-mail**

3. Scopurile și temeiul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:

1. Preluarea solicitărilor și programarea consultațiilor: Vă contactăm (telefonic sau prin e-mail) pentru a confirma solicitarea dumneavoastră, a vă oferi detalii despre serviciile stomatologice dorite și pentru a stabili o programare în cadrul clinicii noastre.

Temei legal: Demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulamentul GDPR) și/sau consimțământul dumneavoastră explicit acordat prin trimiterea formularului (Art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR).

2. Comunicare și asistență: Răspunsul la întrebările sau mesajele transmise prin intermediul canalelor de contact.

4. Durata păstrării datelor

Datele colectate prin intermediul formularelor de contact și al campaniilor publicitare sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate (stabilirea legăturii și efectuarea programării) sau până la retragerea consimțământului dumneavoastră, fără a depăși durata legală aplicabilă pentru evidențele clinice și administrative.

5. Destinatarii datelor (Cine are acces la date)

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv de personalul autorizat al Diamond Dental Clinic SRL. Nu vindem, nu închiriem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră personale către terți. Datele colectate prin formularele din platforma TikTok sunt procesate tehnic de către furnizorii de servicii de publicitate și stocare (TikTok Inc. / TikTok Information Technologies UK Limited), conform termenilor și măsurilor de securitate ale platformei respective.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679), beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Dreptul de a solicita o confirmare dacă vă prelucrăm datele și o copie a acestora.

Dreptul la rectificare: Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Dreptul de a cere ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile declarate.

Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita blocarea temporară a utilizării datelor.

Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării în anumite condiții.

Dreptul de a vă retrage consimțământul: Puteți oricând să vă retrageți acordul pentru contactare, printr-o simplă solicitare.

Dreptul de a depune o plângere: Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - www.dataprotection.ro). Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți trimite oricând o solicitare scrisă pe e-mail la: diamonddent2016@gmail.com.

7. Securitatea datelor

Diamond Dental Clinic SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea, confidențialitatea și integritatea datelor dumneavoastră personale, prevenind accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora.

Adresă

Str. Penteleu, 16
Buzău

Aleea Florilor, bloc 4, sc.A, ap. 2, Râmnicu Sărat

Contact

diamonddent2016@gmail.com
0750.709.716

0787.544.062

Meniu

Urmărește-ne

A website created in the WebWave website builder